El lloc de xarxes socials ofereix una disculpa formal per prohibir temporalment a una mare de Tennessee la publicació de fotos del seu fill nascut amb un defecte de naixement rar. Creus que Facebook s'hauria d'haver tret les fotos?
Després que les fotos del seu nounat de Heather Walker fossin "ofensives" i les eliminés per Facebook sense cap motiu clar sota les seves directrius de contingut, les masses indignades s'han reunit en el suport de Heather. Des de llavors, la companyia ha emès un comunicat i ha admès haver comès un error.
"Després de la investigació, vam concloure que la foto no viola les nostres directrius i es va eliminar per error", va escriure Facebook en un comunicat oficial. “Facebook és un lloc on gairebé mil milions de persones comparteixen més de 300 milions de fotos al dia. El nostre equip dedicat d’operacions d’usuaris revisa milions de peces d’aquest contingut al dia per ajudar a mantenir Facebook segur a totes les edats. Les nostres polítiques estan aplicades per un equip de revisors en diverses oficines del món. Aquest equip examina centenars de milers d’informes cada setmana i, com és de suposar, de vegades, cometem un error i eliminem un contingut que no hauríem d’haver. Extenim les nostres més profundes condolences a la família i, de debò, ens demanem disculpes per qualsevol inconvenient."
Baby Grayson James Walker va néixer amb Anencephaly, un defecte de naixement rar en el qual els nadons neixen sense parts del cervell i del crani. Va morir vuit hores després del 15 de febrer. Heather va utilitzar el lloc de xarxes socials per compartir records del seu fill a la seva família i amics, però Facebook havia suprimit les imatges poc després. Després de repetits esforços per penjar fotografies i després de fer protestes directament al lloc, l’empresa havia prohibit temporalment l’ús de la mare.
Facebook va explicar que Heather mai es va suspendre del lloc. En lloc d'això, ella va ser bloquejada automàticament, com qualsevol altra persona quan ho indiquessin per contingut inadequat.
Les normes comunitàries de Facebook prohibeixen nou tipus de contingut del lloc, incloent: violència i amenaces, autolesions, intimidació i assetjament, discurs d’odi, violència gràfica, nuesa i pornografia, identitat i privadesa, propietat intel·lectual i caça de pesca i correu brossa.
Creus que Facebook tenia raó en prohibir Heather, HollyMoms ?
- Lorena Chow
Més notícies de Facebook + HollyBaby:
- El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, es casa
- El nen bonic es va treballar en un joc de bàsquet: un vídeo adorable
- El nen petit sobreviu després del cotxet amb clips de camió
